Bezorging aan huis
-
Gratis bezorging vanaf €450,-
Bij bestellingen met een totaalbedrag van €450 of meer, bieden wij gratis levering aan in heel België. Voor bestellingen onder €450, rekenen we een supplement aan van €45.
-
Gratis levering binnen 25 km van Zelzate
Woon je tot op 25 kilometer van ons depot in Zelzate? Dan profiteert u van onze lokale service en geniet u van gratis bezorging bij elke bestelling, ongeacht het totaalbedrag.
-
Snelle levering binnen 3 dagen
Alle bestellingen worden binnen 3 dagen verwerkt en bij je thuis afgeleverd. De exacte leverdag en het tijdstip worden persoonlijk met jou besproken via telefoon, sms of chat.
Veelgestelde vragen
Inklapbare content
Kan ik mijn bestelling zelf afhalen?
Ja, u bent steeds welkom om uw bestelling zelf af te halen. Kleine materialen geven we zo mee en grotere bestellingen kunnen we met de heftruck op uw aanhangwagen laden.
Moet ik een afspraak maken om mijn bestelling af te halen?
Ja, graag. Overdag zijn we vaak op de baan voor leveringen. Spreek daarom vooraf een moment af, zodat we ervoor kunnen zorgen dat er iemand aanwezig is om u te helpen.
Wat als ik later ben dan het afgesproken uur?
Dat is geen probleem, maar laat het ons even weten. Zo kunnen we onze planning aanpassen en vermijden we dat u voor een gesloten poort staat.
Hoe worden kisten en big bags geleverd?
We leveren kisten en big bags met onze vrachtwagen met laadklep. Vervolgens verplaatsen we ze met een transpallet tot op de gewenste plaats.
Kunnen jullie mijn bestelling in de garage of achtertuin plaatsen?
Ja, zolang de plaats bereikbaar is met onze transpallet zetten we het waar u dat wenst. We kunnen uw bestelling bijvoorbeeld op de oprit, in de garage, onder een afdak of in de achtertuin plaatsen.
Hiervoor is wel een verharde ondergrond nodig, zoals bijvoorbeeld beton, asfalt of klinkers. Zachte ondergronden, zoals grind en gras, zijn moeilijk of niet berijdbaar met een transpallet.
Hoe wordt los brandhout geleverd?
Losse blokken brandhout leveren we met onze kipwagen of kippende remorque. Het hout wordt rechtstreeks afgekipt op de plaats waar u dat wenst en die voor ons bereikbaar is.
Wanneer weet ik hoe laat mijn bestelling wordt geleverd?
We spreken vooraf een levermoment met u af of laten weten wanneer u ons ongeveer kunt verwachten. We communiceren dit telefonisch, via WhatsApp of via een bericht.
Wat als ik tijdens de levering niet thuis ben?
Dat is meestal geen probleem. Als we vooraf duidelijk kunnen afspreken waar we de bestelling mogen plaatsen of afkippen, kan de levering ook gebeuren wanneer u niet thuis bent.